Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Kandu GmbH, Schilfweg 132/3, 1220 Wien (nachfolgend “WebBlueWhale” oder “wir” genannt) und unseren Kunden (nachfolgend “Kunde” oder “Auftraggeber” genannt).

Die AGB gelten für alle von WebBlueWhale erbrachten Leistungen, insbesondere für Webdesign, Webentwicklung, Webhosting, SEO-Optimierung und verwandte IT-Dienstleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Leistung zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungen

3.1 Webdesign und Webentwicklung

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem Angebot. Änderungswünsche des Kunden während der Projektlaufzeit können zu Mehrkosten und Terminverschiebungen führen.

3.2 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig und in verwendbarer Form zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen durch nicht rechtzeitige oder unvollständige Zuarbeit des Kunden gehen nicht zu Lasten von WebBlueWhale.

3.3 Abnahme und Projektphasen

Das Projekt wird in zwei Draft-Phasen durchgeführt:

• Draft 1: Erste Entwurfsversion - Änderungswünsche möglich
• Draft 2: Überarbeitete Version - letzte Änderungsmöglichkeit vor Go Live

Der Kunde ist verpflichtet, jede Draft-Version innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und Feedback zu geben. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt die jeweilige Phase als abgenommen.

Nach Go Live (Veröffentlichung): Nach der zweiten Draft-Phase und dem Go Live sind keine weiteren Änderungen am Projekt möglich, außer im Rahmen einer vereinbarten monatlichen Betreuung.

Monatliche Betreuung: Bei gebuchter monatlicher Betreuung sind Updates und kleine Änderungen/Anpassungen im Umfang von bis zu einer Stunde pro Monat inkludiert. Darüber hinausgehende Änderungen werden nach Aufwand separat berechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• 30% Anzahlung bei Auftragserteilung
• 40% nach Abschluss der Entwicklungsphase
• 30% nach Fertigstellung und Abnahme

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Lieferung und Leistungszeit

Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus.

Bei höherer Gewalt, Streik, Aussperrung und anderen unvorhersehbaren Ereignissen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.

6. Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass die von uns erstellten Websites und Anwendungen zum Zeitpunkt der Abnahme die vereinbarten Funktionen erfüllen.

Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Wir haben das Recht zur Nachbesserung.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, Änderungen oder Eingriffe durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen sind.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

8.1 Urheberrecht

Alle von uns erstellten Werke (Designs, Codes, Grafiken, Texte etc.) unterliegen dem Urheberrecht. Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte.

8.2 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung räumen wir dem Kunden ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vereinbarte Verwendung ein.

Die Weitergabe von Nutzungsrechten an Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

8.3 Referenzrecht

Wir sind berechtigt, die für den Kunden erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken zu verwenden und auf unserer Website sowie in Präsentationen zu zeigen.

9. Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die DSGVO, einzuhalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

11. Kündigung

Laufende Projekte können von beiden Seiten nur aus wichtigem Grund gekündigt werden.

Im Falle einer Kündigung durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen nach Aufwand zu vergüten.

Wartungsverträge können mit einer Frist von 6 Monaten zum Monatsende gekündigt werden.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann ist.

12.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns bitte:

Kandu GmbH (WebBlueWhale)
E-Mail: hello@WebBlueWhale.com
Telefon: +43-660-904-9072